Die Online-Casinobranche ist in den letzten Jahren immer mehr an Beliebtheit gewonnen und bietet heute eine Vielzahl von Möglichkeiten, sich mit verschiedenen Spielethemen zu unterhalten. In diesem Beitrag werden wir uns mit dem Casino Hello Fortune auseinandersetzen und alle wichtigen Aspekte dieses Online-Anbieters präsentieren.
Die Hello Fortune Geschichte des Casinos
Hello Fortune ist ein relativ junges Casino-Unternehmen, das im Jahr 2018 ins Leben gerufen wurde. Gründungsort ist die Zypern-Insel, von wo aus das Unternehmen seine Tätigkeit gestalten lässt. Die Hauptgeschäftszweige der Firma sind die Betreuung von Online-Spielen und die Auszahlung von Gewinnen. Das Logo des Unternehmens zeigt ein tropisches Motiv mit Palmen und Sonne.
Registrierungsprozess
Um sich bei Hello Fortune anmelden zu können, muss man zunächst das Anmeldeformular im Internet ausfüllen. Dazu sind die folgenden Daten erforderlich: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Benutzerkennwort und Mobiltelefonnummer. Zuletzt muss man bestätigen, dass man mindestens 18 Jahre alt ist.
Nachdem das Formular abgeschickt wurde, erhält man eine Bestätigungsmail von Hello Fortune mit einem Link zur Aktivierung des Kontos. Sobald der Benutzer auf den Link klickt wird sein Konto aktiviert und kann in dem Casino verwendet werden.
Kontofeatures
Wenn sich ein Spieler im Internet anmeldet, gelangt er direkt zu seiner persönlichen Seite innerhalb des Casinos. Hier finden alle wichtigen Informationen zur Spielhistorie zusammengefasst: Gewinne/Verluste, letzter Login, verbleibende Guthabensumme sowie die aktuelle Rängeposition auf der Casino-Ranking-Liste.
Darüber hinaus bietet Hello Fortune seinen Kunden eine Vielzahl von Möglichkeiten zum Download oder Installation einer Software. Ebenso können Spieler beliebte Zahlungsmittel wie Bankkarten, PayPal und Skrill für das Ein- und Auszahlen ihrer Guthabensumsen nutzen.
Willkommensbonus
Beim Einloggen in die persönliche Seite des Casinos erhält der neue Nutzer einen einmaligen Willkommen Bonus im Wert von 150 Euro. Hierzu werden an den ersten drei Tagen jeweils 50 Euro gutgeschrieben, die daraufhin nochmals mit einem Faktor von vier multipliziert werden müssen.
Beispiel: An dem ersten Tag wird ein Spieler zum Beispiel in seinem Onlinekonto einen Betrag von 20 Euro erhalten und kann dann mit dieser Summe auch 80 Euro wagen. Nachdem er dann sein eigenes Geld wieder abhebt, beträgt der Betrag an diesem Tag (2×4=8) achtfacher Wert.
Zahlungsmethoden
Zahlungen sind bei Hello Fortune jederzeit möglich und werden automatisch zu den Konten des Kunden addiert. Einige beliebte Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Auswahl, die so ausgeführt werden können:
- Kreditkarte (Visa/Mastercard)
- E-Wallets wie PayPal
- Banküberweisungen
Einzahlungs-Beschränkungen: 20 bis 400 Euro pro Einzahllimit. Auszahlungsmöglichkeiten:
- PayPal und alle anderen online Zahlmethoden.
Spielauswahl
Hello Fortune bietet einen riesigen Spielbereich an, der umfassend ist. Hier können die Spieler zwischen diversen Kategorien wie Slots, Roulette, Poker usw. wählen. Innerhalb dieser sind verschiedene Varianten vorgesehen. Insgesamt stehen bei Hello Fortune mehr als 1500 Online-Spielautomaten zur Auswahl.
Die einzelnen Spiele werden von renommierten Softwareanbietern betrieben, darunter Microgaming und NetEnt, die sich durch höchste Grafik- und Audio-Qualität sowie einen sehr hohen RTP-Wert (Return to Player) auszeichnen. Einige der bekanntesten Online-Spielautomaten sind: Starburst und Book of Ra Deluxe.
Softwareanbieter
Die Software-Anbieter des Casinos sind die renommierten Hersteller:
- Microgaming, welcher als größter Spiele-Katalog mit einer Vielzahl von Automaten wie dem Joker 6000, Jackpot 50000 und Co. angeboten werden.
- NetEnt ist ebenfalls ein etablierter Name in der Branche, der u.a. den beliebten Game “Dead or Alive” zur Verfügung stellt.
Mobilversion
Um sich auch von unterwegs an dem Glücksspiel zu beteiligen, kann man das mobile Hello Fortune App herunterladen. Dazu stehen sowohl die iOS- als auch Android-Versionen bereit.
Die App bietet alle Spielvarianten und Funktionen des Casinos in einer nutzbaren Form auf mobilen Geräten zur Verfügung stehend, wobei sich der Benutzer um den Aussehen ändern können, indem er sich auswählen kann ob man das klassische Design oder ein Modernes Design verwenden möchte.
Sicherheit
Ein Unternehmen wie Hello Fortune unterliegt strengen Sicherheitsauflagen. Diese sind verbindlich und müssen von jedem anerkannten Glücksspielanbieter eingehalten werden.
Das Casino ist bereit, die Vertraulichkeit der Nutzer zu gewährleisten und stellt dafür geeignete Maßnahmen in Anspruch:
- SSL-Verschlüsselung
- Einige Spiele haben auch eine ausdrückliche Sicherheitszertifizierung.
- Eine offizielle Zertifizierungsstelle wie die eCogra (Electronic Casino Gaming Regulation Association) bietet den Glücksspielen in Zusammenarbeit mit der Regulativ Behörde EUCOG (European Commission Online Gaming), eine seriöse und sichere Spielspielumgebung.
Lizenzen
Hello Fortune ist ein Unternehmen das nicht nur vertrauenswürdig, sondern auch seriös im Geschäft. Dazu hat es wichtige Lizenzen aus verschiedenen Jurisdiktionen erhalten:
- UK Gambling Commission (United Kingdom)
- Malta Gaming Authority
Es wird klar, dass sich dieses Online-Casino seinen Ruf hinsichtlich Qualität und Sicherheit sehr ernst nimmt.
Kundenservice
Hello Fortune unterhält verschiedene Wege die es den Kunden ermöglichen direkt mit einem Fachmann oder einer Frau in Kontakt zu treten:
- Live Chat (24/7), das sich um Fragen der Kunden kümmern.
- Telefonnummern: +44 20-8133 0154 / +356 3551 3299, wobei man auf Wunsch eine internationale Rufnummer wählen kann.
Benutzerschulung
Beim ersten Einloggen in die persönliche Seite des Casinos hat der Spieler keine Probleme mehr mit dem Aufbau eines Profil. Er erlangt Zugang zu verschiedenen Funktionen und Auswahlmöglichkeiten, bei denen sich das Eingebn einer bestimmten Menge von Euro den Zutritt zu allen verfügbaren Spielen ermöglicht.
Nachdem man in die persönliche Seite des Casinos gelangt ist, sind alle wichtigen Informationen zum Spiel-Verlauf zusammengefasst: Gewinne/Verluste, letzter Login und verbleibende Guthabensumme.
Erkennung von Risiken
Der Spieler muss sich bewusst sein, dass jede Online-Spielbank das potenzielle Verlust eines Nutzers auszahlen wird.
Ein Spieler kann also immer nur 20 bis 400 Euro wagen, die dann bei der Teilnahme am Spiel direkt gewonnen werden können.
Leistungskontrolle
Zwar ist es schwierig, eine detaillierte Betrachtung zu diesem Casino-Unternehmen in Bezug auf seine Einnahmen vorzustellen. Jedenfalls wird angenommen, dass die Kunden ihr Geld nur dann verlieren können wenn sie es in dem Casino verloren haben.
Geschäftsleistung
Durch eine Bewertung von Hello Fortune ist zu schlussfolgern das ein Online-Casino sehr gut läuft und zwar durch:
- Die Vielfalt der verschiedenen Spiele,
- die Tatsache, dass man mit seinem Handy spielen kann,
- einen fairen Willkommen-Bonus (150 Euro),
- Zahlungen können schnell erfolgen.
Deshalb ist es auch eine gute Alternative zu anderen Casinos wie Betsson oder Bet-at-home.